日前,青州市民陈晓东到农商银行黄楼支行办理创业贴息贷款业务,在银行工作人员的指导下,陈晓东通过手机APP现场填报个人信息,很快就完成了营业执照的线上审批流程,切身体验到了“政银合作”的高效服务。

为进一步优化营商环境,打通基层政务服务“最后一公里”,青州市行政审批服务局与青州农村商业银行、中国银行、农业银行等九家公司签订合作协议,在银行网点设立企业登记帮办代办服务窗口,由网点工作人员通过山东政务服务网、“爱山东”APP、微信小程序等方式为群众提交申请材料,极大压缩了办事群众和企业的时间成本,真正实现了企业登记“随时办、就近办、马上办”。
青州市行政审批服务局商事登记科科长赵厚静介绍说:“银行工作人员提交相关材料后,我局工作人员会在第一时间进行受理审批,对相关的证照通过免费邮寄的方式寄递到企业和相关业户,有效地避免了企业跑腿,方便了办事群众。今年以来,已为企业办理150余笔业务,实现了政务服务向基层延伸。”

近年来,青州市行政审批服务局聚焦企业和群众诉求,突破常规性工作模式,深入探索创新工作新思路,扎实开展“全程包靠+问题直办”服务,“局长坐班制”,设置“证照联办”服务专窗,实行“并联”审批等一系列高效服务,让办事群众有了更多获得感。同时,充分运用大数据、人工智能、区块链等新技术手段,让数据多跑路、群众少跑腿,全力打造“马上办、网上办、就近办、一地办”的一体化高效便民政务服务,促进我市营商环境不断优化。
青州市行政审批服务局党组成员、副局长董明强表示:“青州市行政审批服务局将立足自身工作实际,强化责任担当,推动行政审批工作再上新台阶。下一步,要加快政务服务标准化、规范化、便利化建设,推进政务服务“集成办”;持续推进工程建设项目审批制度改革,实现项目审批再提速;深化商事制度改革,进一步激发市场主体活力。大力弘扬“严真细实快”工作作风,打造一流政务服务环境,坚定信心,砥砺前行,助力千年古城新崛起。”
