青州市医保局不断探索为民服务新举措,新方法,老百姓全都看在眼里,记在心里。8月18日上午,山东华邦建设集团的工作人员将一面写有“心系企业服务周到 关怀冷暖共建和谐”的锦旗交到了青州市医保局窗口的工作人员手中,感谢他们的贴心服务。
山东华邦建设集团现有职工1500多人,需要办理的医保业务非常多,所以他们经常与医保局打交道,以前办业务都是一趟一趟跑,现在因为医保局提升办理效率,推出“不见面”“网上办”服务,办理业务几乎不用来回跑了。
据了解,青州市医保局经办窗口荣获首批“全省医保经办服务标准化窗口”以来,进一步推出了一系列助企纾困举措,服务大众。
“我们实行了包括‘不见面’‘网上办’医保服务一线牵、退休一件事、服务‘六专员’等业务,多举措为企业搞好医保服务,全力护航企业高质量发展。”青州市医保局综合业务科副科长董林海说。
