在青州市税务局第一税务分局 ,有这么一群"蓝色娘子军”,她们拼搏在改革创新的浪潮中,温情服务在基层一线,用忠诚和担当展现巾帼风采,用坚守与担当书写新时代巾帼华章,为青州市税收事业高质量发展注入“她”力量。
在青州市政务服务中心办税服务厅自助办税区,青州市税务局第一税务分局的工作人员正在耐心指导市民自助办理发票代开业务。自助办税区是税务部门推出的“非接触式”税费服务新模式,这一新模式里包含着税务“蓝色娘子军”的点点柔情。
前线的辅导让纳税人“懂得用”,后台的快速响应让纳税人“喜欢用”,税费服务远程支持中心的10名女性税务工作人员,是这一模式高效高质运行的重要支撑。
2023年以来,为稳经济、助发展,新的组合式税费支持政策接连推出。怎样才能让这些政策红利直达市场主体?“蓝色娘子军”主动担当减税降费“排头兵”,确保政策红利从“纸上”的条款,变成经营主体“账上”的“真金白银”。在税务工作人员的帮助下,山东威猛工程机械有限公司顺利完成了线上退税申请。超过千万元退税款精准高效地落入企业口袋,为企业保运转、稳经营提供了强劲的财力保障。
近年来,青州税务系统聚焦政策落实、办税便利等方面,多渠道征集问题线索,解决堵点痛点难点问题。在离市场主体最近、听企业呼声最多的税费服务一线,广大女性税务人主动挑大梁、扛重任,以特有的细心耐心,为纳税人缴费人办实事、解难题,传递税务服务的温暖。除了做好本职工作外,她们还热心公益。开展“巾帼之约 税企芳华”--女税官女企业家结对等一系列志愿服务活动,在新时代文明实践工作中,这束税务巾帼“向阳花”一路花开,一路芬芳!