招聘职位:
客服专员/助理
学历要求:
不限
工作经验:
不限
招聘描述
地址:云门山南路丰收路海阔天空对面5007号
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询服务。
联系人:王凯