招聘职位：
电话客服
学历要求：
不限
工作经验：
不限
招聘描述
地址：青州宋城
岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
任职资格：
1沟通能力强，具有团队合作精神；
2善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
联系人：王女士
