招聘职位：
酒店
学历要求：
不限
工作经验：
不限
招聘描述
1、熟悉了解酒店的各项收费标准及营销活动,按服务规范、操作程序为客人服务。
2、严格按照工作标准开展工作(如卫生标准、物品配备与摆放标准、设备运作
和使用标准等)，及时按要求补充各种物品。
4、积极参加部门组织的培训和考核,熟练掌握服务技巧,提高服务质量和个人素质。
5、积极配合人事部门的工作，及时向主管汇报新中工的思想动态，协助解决新员工工作和生活的疑难问题。
6、严格控制一次性用品、低值易耗品的使用量和损耗量，节约成本，减少费用
7、按照酒店规定的服务标准和程序细心周到的做好各个环节的对客服务工作。
8、主动征询客人对菜肴和服务的意见和建议，接受和处理客人的投诉并及时向上级汇报。
